Haqqimizda
Həllər
Tərəfdaşlar
Blog
Bizimlə əlaqə
RU
HƏLLƏR
HAQQIMIZDA
TƏRƏFDAŞLAR
BLOG
BIZIMLƏ ƏLAQƏ
Ru
Az
Elektron sənəd dövriyyəsi
Korporativ portal
Sənədlərin axın ilə daxil edilməsi
Banklar üçün həllər
İstedadların idarə edilməsi
İclasların və yığıncaqların idarə edilməsi
Wi-Fi şəbəkələrdə reklam
İnfrastruktur həlləri
Texniki dəstək xidmətlərinin keyfiyyətinin
Hörmətli istifadəçi! Bir neçə suala cavab verməyinizi xahiş edirik. Bu anket bizə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa imkan verəcək.
Qayğınıza qalmaqda bizə dəstək olun!
qiymətləndirilməsi haqqında Anket
Texniki dəstək xidmətlərinin keyfiyyətinin
qiymətləndirilməsi haqqında Anket
Texniki dəstək xidmətlərinin keyfiyyətinin
qiymətləndirilməsi haqqında Anket
Təşəkkür edirik! Sizin fikriniz bizim üçün çox dəyərlidir!
1. Təşkilatınızın adı
2. A.S.A.
3. Şirkətimizin texniki dəstək xidmətinin işindən razısınız?
Çox razıyam
Razıyam
Neytral
Narazıyam
Çox narazıyam
Narazınızsa, səbəbini qeyd edin
4. Texniki dəstək xidmətinə nə dərəcədə tez-tez şəxsən müraciət edirsiniz?
Gündə bir neçə dəfə
Həftədə bir neçə dəfə
Ayda bir neçə dəfə
Heç vaxt müraciət etməmişəm
5. Sizinlə rahat əlaqə vasitəni seçin
E-mail
Телефон
WhatsApp
Telegram
6. Zəngləriniz adətən neçənci dəfədən cavablandırılır?
Birinci dəfədən
İkinci-üçüncü dəfədən
Zənglər cavablandırılmır
7. Məsələ adətən nə qədər vaxta həll olunur (əvvəl saz vəziyyətdə olsa da, indi sıradan çıxıb)?
Dərhal
1-2 saat
1-2 gün
Bir həftə və daha uzun müddət
8. Dəyişiklik sorğuları üzrə işlərin qiymətləndirilməsinə adətən nə qədər vaxt sərf olunur (yeni modulların hazırlanması, inteqrasiya işləri və s.)?
1-2 gün
3-6 gün
Bir həftə və daha uzun müddət
9. Eyni problemlə bağlı tez-tez təkrar müraciət edirsiniz?
Tez-tez
Bəzən
Nadir halda
Heç vaxt
10. Aşağıdakı sahələrdə texniki dəstək xidmətinin mütəxəssislərinin işini qiymətləndirin:
səriştəlilik və məlumatlılıq
Əla
Yaxşı
Orta
Pis
Çox pis
məsələlərin həllində operativlik
Əla
Yaxşı
Orta
Pis
Çox pis
nəzakətlilik və mehribanlıq
Əla
Yaxşı
Orta
Pis
Çox pis
məlumatların tamlığı və dəqiqliyi
Əla
Yaxşı
Orta
Pis
Çox pis
ümumi effektivlik
Əla
Yaxşı
Orta
Pis
Çox pis
11. Do IT şirkətini əməkdaşlıq üçün tövsiyə edərdiniz?
Əlbəttə edərdim
Çox güman ki, edərdim
Çox güman ki, etməzdim
Tövsiyə etməzdim
12. Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı hər hansı irad və təkliflərinizi yazın?
13. Dəstək xidmətinin işini təkmiləşdirməyimiz üçün hansı təklifləriniz var?
14. Bizə suallarınız varsa və Sizinlə əlaqə saxlamağımızı istəyirsinizsə, əlaqə məlumatlarınızı qeyd edin.
GÖNDƏRMƏK
Təsdiq edərək siz, şəxsi məlumatların emal edilməsi və məxfilik siyasəti ilə razılaşırsınız.
Azərbaycan, Bakı ş., S. Vurğun küç. 25,
Baku Residence Plaza, 2-ci mərtəbə
info@d
o-it.az
+994 12 511 17 13
LinkedIn
Facebook
Instagram
Sosial şəbəkələr
Tərəfdaşlar
Həllər
Haqqımızda
Menyu