Texniki dəstək xidmətlərinin keyfiyyətinin

Hörmətli istifadəçi! Bir neçə suala cavab verməyinizi xahiş edirik. Bu anket bizə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa imkan verəcək.

Qayğınıza qalmaqda bizə dəstək olun!

qiymətləndirilməsi haqqında Anket

Texniki dəstək xidmətlərinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi haqqında Anket

1. Təşkilatınızın adı

2. A.S.A.

3. Şirkətimizin texniki dəstək xidmətinin işindən razısınız?

Narazınızsa, səbəbini qeyd edin

4. Texniki dəstək xidmətinə nə dərəcədə tez-tez şəxsən müraciət edirsiniz?

5. Sizinlə rahat əlaqə vasitəni seçin

6. Zəngləriniz adətən neçənci dəfədən cavablandırılır?

7. Məsələ adətən nə qədər vaxta həll olunur (əvvəl saz vəziyyətdə olsa da, indi sıradan çıxıb)?

8. Dəyişiklik sorğuları üzrə işlərin qiymətləndirilməsinə adətən nə qədər vaxt sərf olunur (yeni modulların hazırlanması, inteqrasiya işləri və s.)?

9. Eyni problemlə bağlı tez-tez təkrar müraciət edirsiniz?

10. Aşağıdakı sahələrdə texniki dəstək xidmətinin mütəxəssislərinin işini qiymətləndirin:

səriştəlilik və məlumatlılıq

məsələlərin həllində operativlik

nəzakətlilik və mehribanlıq

məlumatların tamlığı və dəqiqliyi

ümumi effektivlik

11. Do IT şirkətini əməkdaşlıq üçün tövsiyə edərdiniz?

12. Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı hər hansı irad və təkliflərinizi yazın?

13. Dəstək xidmətinin işini təkmiləşdirməyimiz üçün hansı təklifləriniz var?

14. Bizə suallarınız varsa və Sizinlə əlaqə saxlamağımızı istəyirsinizsə, əlaqə məlumatlarınızı qeyd edin.

Təsdiq edərək siz, şəxsi məlumatların emal edilməsi və məxfilik siyasəti ilə razılaşırsınız.

Azərbaycan, Bakı, 12 Nigar Rəfibəyli küç.,Passage 1901, 1-ci mərtəbə

info@do-it.az
+994 12 504 24 75

Menyu

Sosial şəbəkələr