С 1998 года ОАО «Qala Sığorta» предоставляет широкий спектр страховых услуг и вносит вклад в развитие страхового сектора Азербайджана.
Предпосылки
Руководство Qala Sığorta поставило приоритетом полную автоматизацию документооборота и оптимизацию процессов. В рамках проекта была внедрена система для обработки входящих и исходящих документов, их архивации и формирования отчётов для контроля задач.
Решение
Qala Sığorta рассмотрела предложения от локальных и международных компаний, оценив стоимость, качество внедрения, масштабируемость, скорость и опыт. В результате компания выбрала решение WSS Docs от Do IT в качестве партнёра.
Результат внедрения WSS Docs
Перед началом проекта был проведён детальный анализ страховых операций Qala Sığorta. В результате были автоматизированы 14 ключевых бизнес-процессов. Мы выступали не только как поставщик программного обеспечения, но и как консультант для клиента.
С системой WSS Docs процесс согласования документов стал в два раза быстрее. Руководство получило инструменты мониторинга через удобные отчёты, а сотрудники — оптимизированные процессы создания, согласования и исполнения документов по принципу «единого окна».
Ежедневная работа упростилась, процессы стали более прозрачными, а потери времени сократились. Внутренняя система документооборота стала более организованной и эффективной.
Хотя проект завершён, работа по совершенствованию продолжается. Планируется обновление до новой версии, интеграция с Insure.az и внедрение электронной подписи.